チームビルディング 部下が上司ばかり見てしまう5つの原因と改善策
部下が上司の顔色ばかり気にしてお客様に集中できない…。その原因はリーダーのふるまいにあります。本記事では部下が上司ばかり見てしまう5つの理由と、新任管理職が実践できる改善策を解説。お客様志向のチームを育てる方法を紹介します。
部下との信頼関係
チームビルディング 
マネジメント 部下の不満の正体はここにある｜上司と部下が見ている景色の違い
部下の不満や不安は「上司と部下が見ている景色の違い」から生まれます。なぜ噛み合わないのか、その正体と信頼関係を築くための具体策を解説します。
コミュニケーション 上司の本音が部下の心を動かす｜魂のある言葉の力
綺麗な言葉よりも、部下は上司の本音に心を動かされます。現場経験25年の視点から、部下の信頼を得るための“魂のある言葉”の伝え方を解説します。
マネジメント ホウレンソウをしてこない部下ではなく、ホウレンソウさせられない上司
部下が報告・連絡・相談をしてこないのは怠けではなく、上司側の環境づくりにも原因があります。心理的ハードルを下げ、ホウレンソウを活性化する実践策を解説します。