コミュニケーション

コミュニケーション

人材育成は、教えることではなく引き出すこと

人材育成というと、知識や正解を教えることだと考えがちです。しかし、教えるだけの育成では部下は受け身になり、自分で考える力が育ちません。必要なのは、部下の考えや判断を引き出せる現場リーダーを育てることです。中小企業の管理職育成で整えるべき視点を解説します。
コミュニケーション

間違ったハラスメント対策が、現場を窮屈にしている

ハラスメント対策は、禁止事項を増やすことだけではありません。何を言っても問題になるかもしれないという空気が強くなると、管理職は注意や指導を避け、現場の問題行動が放置されます。現場リーダーが安心して必要なことを伝えられる仕組みづくりについて解説します。
コミュニケーション

肩書きと権限で部下を動かす管理職が増える会社の問題

部下を動かす方法には、上下関係で動かす方法と信頼関係で動かす方法があります。肩書きや権限だけで部下を動かす管理職が増えると、部下は指示待ちになり、本音を言わず、現場の自走力が育ちません。管理職本人の人柄だけの問題で終わらせず、会社として現場リーダー育成の仕組みを整える必要性を解説します。
コミュニケーション

「あるべき上司」を演じなくていい

管理職として「こうあるべき」に苦しんでいませんか。理想の上司像を無理に演じるのではなく、今の自分が使える関わり方で部下と向き合う考え方を解説します。
コミュニケーション

部下の相談にこたえられるか不安・・・。

部下から相談されると、正解を返さなければと不安になる管理職へ。相談対応で大切なのは、すぐに答えを出すことではなく、まず聴き、受け止め、一緒に考えることです。部下が安心して相談できる関わり方を解説します。
コミュニケーション

あなたの部下が期限を守らない理由

部下が期限を守らない、直前報告になると悩む管理職へ。原因は本人の意識だけではなく、上司と部下の常識や価値観のズレかもしれません。期限の意味を伝え、部下との認識をそろえる関わり方を解説します。
コミュニケーション

あなたの部下が指示待ちな理由

部下が受け身で、自分から動いてくれないと悩む管理職へ。やり方や期限だけを伝えるのではなく、仕事の目的を伝えることで、部下が主体的に動きやすくなる関わり方を解説します。
コミュニケーション

目標値だけでは部下が動かない

はじめに目標値を伝えているのに、部下が動かない。前年比〇〇%達成。今月の目標は△△件。売上□□万円。新規獲得〇件。目標は出している。数字も共有している。必要性も伝えている。それなのに、部下の動きが変わらない。上司としては、こう感じるかもしれ...
コミュニケーション

だから部下は、あなたに協力しない

部下に指示を出しているのに協力的に動いてくれない。そんな管理職に向けて、指示や依頼で終わらせず、仕事の結果や意味を共有することで協力体制をつくる考え方を解説します。
コミュニケーション

問題のある部下との向き合い方。指導の前に、まず味方であれ。

問題のある部下にどう向き合えばいいのか悩む管理職へ。指導や注意の前に必要な、先入観を外す見方、味方として関わる姿勢、問題行動と人格を分ける考え方を解説します。