はじめに
「もっと厳しくしないといけないのか…」
「自分は優しすぎるのかもしれない」
「なめられているんじゃないか…」
部下に対して“優しく接している自分”に、
モヤモヤした気持ちを抱えたことはありませんか。
- 注意するときも、きつく言えない
- しんどそうな部下を見ると、つい仕事を引き取ってしまう
- できていないところより、頑張っているところが先に目につく
そんな自分に、ふと
「これって、リーダーとして弱いのかな…」
と凹んでしまう。
でも、本当にそうでしょうか。
「優しい＝甘い」と言われる怖さ
優しくすると、ときどきこんなことを言われます。
- 「もっと厳しくしないとダメだ」
- 「そんなに甘かったら、部下が育たないよ」
- 「管理職なんだから“情”より“結果”でしょ」
言っていることも、分からなくはない。
だからこそ、自分の中で迷いが生まれます。
「もしかして、自分はリーダーとして“甘い”だけなのかも」
ここで多くの人が、「優しさ」を封印しようとします。
でも、その前に一度、立ち止まって考えてみてほしいんです。
相手に厳しくするよりも、「信じて待つ」方がずっと難しい
本当に難しいのは、
感情をぶつけて厳しく叱ることではありません。
「この人は、きっとできる」と信じて、
その人が自分で動き出すのを待つこと。
これは、口で言うほど簡単ではありません。
- 「また同じミスをするんじゃないか」
- 「このままだと、自分の評価にも跳ね返ってくるかもしれない」
- 「上からも数字を詰められているのに…」
そんな不安を抱えながら、
それでも相手を信じて、任せて、見守る。
これは、“何もしない優しさ”ではなく、
**不安を飲み込んだ上での「覚悟のある優しさ」**です。
厳しさだけで動かすと、チームに何が起きるか
もちろん、厳しさがまったく不要という話ではありません。
ただ、「厳しさだけ」で動かそうとすると、
チームにはこんなことが起きやすくなります。
- 指示がないと動かないチームになる
「怒られないライン」を基準に動くようになり、
自分から考えたり、提案したりする人が減っていきます。 - 本音が出てこなくなる
「こんなこと言ったら叱られるかも」という恐怖から、
ミスの芽や違和感が、現場で握りつぶされてしまいます。 - 短期的な数字は出ても、長期的に人が育たない
一時的には結果が出ても、
人が疲弊し、離れ、残った人も“言われたことだけやる人”になってしまう。
厳しさだけのマネジメントは、
「動く」ように見えて、“自分のアタマで考える力”を奪っていく危険なやり方でもあります。
優しさで動く瞬間が、チームの本当の強さ
一方で、
「優しさ」に支えられた行動には、違うエネルギーが宿ります。
- 「自分のことをちゃんと見てくれている」
- 「失敗しても、まずは話を聞いてくれる」
- 「本気で成長を願ってくれている」
そんな感覚を持てる上司のもとでは、
部下は**「やらされる」から「やりたい」に変わっていきます。**
そしてある時、こういう瞬間が生まれます。
- 誰に言われなくても、自分から一歩踏み出す部下
- 部下同士でフォローし合うチーム
- 上司の期待を先回りして動こうとするメンバー
これこそが、
優しさによって生まれる“自走するチーム”の姿です。
優しさが「甘さ」になってしまうとき
とはいえ、優しさがすべて正義、というわけでもありません。
優しさが“甘さ”になってしまうのは、例えばこんなときです。
- 伝えるべきことを飲み込んでしまうとき
ミスや問題点を分かっていながら、
相手に嫌われたくなくて何も言わない。 - 基準やルールをあいまいにしたままにするとき
「まあ、いいか」と毎回その場しのぎで流してしまい、
結果としてチームの基準が下がっていく。 - 相手の成長の機会を“先回りして奪ってしまう”とき
「かわいそうだから」「大変そうだから」と、
本来その人が挑戦すべき仕事を、全部自分が引き取ってしまう。
ここには、
“相手を想う気持ち”と“自分を守りたい気持ち”が混ざっていることも多いです。
だからこそ大事なのは、
「優しいかどうか」ではなく、
その優しさが“相手の成長につながっているかどうか”
を、一度立ち止まって見つめなおすことです。
優しさを「リーダーシップ」に変えるための３つのヒント
優しさを、ただの甘さで終わらせず、
“リーダーとしての力”に変えるためのヒントを３つだけ。
- 事実はきちんと伝え、人格は否定しない
「ここができていない」という事実は曖昧にせず、
「あなたはダメだ」と人格にラベルを貼らない。 - プロセスと努力をきちんと見て言葉にする
結果だけでなく、そこに至るまでの工夫や試行錯誤をちゃんと拾ってあげる。
「見てくれている」という感覚が、部下の自発性を引き出します。 - “待つライン”と“ここからは言うライン”を自分なりに決めておく
どこまで見守り、どこからはきちんと伝えるのか。
事前に自分の中に軸を持っておくことで、
優しさも厳しさも「ぶれない一貫性」として伝わります。
おわりに
リーダーの優しさは、弱さではありません。
相手を信じて、
相手が自分で動き出す瞬間を信じて、
それを待つ“覚悟”があるのなら。
それは立派なリーダーシップです。
厳しさで一瞬動かすことはできます。
でも、優しさで火がついた行動は、
自分自身の中から湧き上がるエネルギーとして続いていきます。
優しさでチームの成長を信じられる人は、
本当は、誰よりも強い人かもしれません。
どうか、自分の優しさを「弱さ」だと決めつけないでください。
その優しさを、あなたなりのリーダーシップのかたちとして、
これからも大事にしていってほしいなと思います。
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