マネジメント 顧客不在を断つ判断基準—「誰が嬉しいか」で決めるリーダーの仕事
データや原理原則に頼りすぎると顧客不在の意思決定に陥ります。本記事では、新任管理職やリーダーが「誰が嬉しいのか？」を基準に判断するための5つの問いと、お客様目線を取り戻す具体策を紹介。信頼と成果を両立させるリーダーの仕事の本質を解説します。
2025-09
マネジメント 
チームビルディング 部下が上司ばかり見てしまう5つの原因と改善策
部下が上司の顔色ばかり気にしてお客様に集中できない…。その原因はリーダーのふるまいにあります。本記事では部下が上司ばかり見てしまう5つの理由と、新任管理職が実践できる改善策を解説。お客様志向のチームを育てる方法を紹介します。
コミュニケーション 部下を一つにするシンプルな指示。複雑な指示が招く「動かない」チームの現実
部下が動かない原因は「やる気」ではなく「指示の複雑さ」かもしれません。新任管理職やリーダー層が身につけるべきは、シンプルでわかりやすい伝え方。複雑な指示が招く失敗と、チームを一つにする指示の出し方を解説します。
マインド 分かってるのに動けない7つの理由。壁を越えて『やってみた』を積み上げる方法。
「やった方がいい」を分かっていても動けないのはなぜ？ 他責や現状維持、失敗への恐れ、自信のなさなど7つの理由を解説し、それらを3つの傾向に整理。新任管理職が壁を越えて「やってみた」を積み上げるための改善案を紹介します。
マネジメント 部下に数字で語れるリーダーとは？ 目標を行動に落とし込む方法
「前年比〇％アップ！」では部下は動きません。部下に数字で語れるリーダーとは、目標を人数や回数など行動レベルに落とし込んで伝えられる人のこと。具体的な考え方と実践方法を解説します。
チームビルディング 自分でやった方が早い』は危険？ 部下の成長を止める5つの思い込み
新任管理職が陥りがちな「自分でやった方が早い」「無理はさせられない」などの思い込み。実はそれが部下の成長を奪っています。この記事では5つの“あるある”を取り上げ、任せる勇気を持つ方法を解説します。
マネジメント 部下の不満の正体はここにある｜上司と部下が見ている景色の違い
部下の不満や不安は「上司と部下が見ている景色の違い」から生まれます。なぜ噛み合わないのか、その正体と信頼関係を築くための具体策を解説します。
Uncategorized 雇用形態は偉さの違いじゃない｜新任管理職が知るべき“働き方”の本質
正社員とアルバイト、雇用形態の違いは偉さではなく働き方の違いです。新任管理職が部下との信頼関係を築くために大切な視点と具体的な向き合い方を解説します。
コミュニケーション 答えを急ぐ上司になっていませんか？部下が本当に求めているのは“共感”です
部下の相談にすぐ答えを出していませんか？答えよりも共感が、部下の信頼と主体性を育てます。新任管理職が明日から実践できる共感ステップを解説。