注意・指導・フィードバック

部下が見ていない場で、部下のミスや現場の問題をどう報告するかに管理職の姿勢は表れます。部下を下げて自分を守る報告は、信頼を失い、チームを弱くします。部下のせいにせず、問題を改善につなげる管理職育成の視点を解説します。

「優しい上司」と評価されていても、部下に嫌われることを恐れ、必要な注意や指導まで避けているなら注意が必要です。優しさと何も言わないことの違い、厳しい局面でも現場を前へ進められる管理職を会社として育てる必要性を解説します。