現場リーダー育成・管理職育成を専門に、企業研修と育成の仕組みづくりを支援しています。
特に、店長・SV・係長・主任などの現場リーダーがプレイヤー止まりになり、社長・部長・人事が同じ問題の火消しを続けている会社に向けて、部下を育て、任せ、動かせる管理職づくりを支援しています。
これまで25年以上にわたり、飲食・小売・テーマパーク・専門サービスなど、現場に近い組織でマネジメントに携わってきました。テーマパークの立ち上げ、多店舗・多拠点の統括、人事責任者、組織再建などを経験し、現場運営・部下育成・制度づくりのそれぞれの立場から、管理職が育つために何が必要かを見てきました。
現在は企業研修講師として、新任管理職、店長・SV、係長・主任層を中心に、管理職育成、ハラスメント防止、1on1、フィードバック、現場マネジメントなどの研修を行っています。
このブログで重視しているのは、きれいな理論で終わらせないことです。
「伝えることが大事」
「叱れないといけない」
「褒めれば相手は喜ぶ」
「上司だから部下を動かせる」
「やり方を教えれば人は育つ」
こうした考え方は、必ずしも間違いではありません。
ただ、現場では、それだけではうまくいかないことも少なくありません。
管理職に必要なのは、新しいテクニックを増やし続けることだけではありません。自分が当たり前だと思っている見方や関わり方を問い直し、部下との信頼関係や、育成を整えることです。
このブログでは、店長・SV・係長などの現場リーダーがプレイヤー止まりにならず、部下を育て、任せ、動かせるようになるための考え方と仕組みづくりを、現場目線で整理していきます。